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CoeSignal Docs

docsに聞く

AIが公開ドキュメントを参照して回答します。質問と直近の会話をAIへ送信します。

質問・回答は、ご案内の改善のため当社の社内Slackへ送信・保存します。「会話を消去」はこの画面の表示だけを消します。

顧客情報、回答内容、契約情報などの機密情報は入力しないでください。

たとえば

Microsoft TeamsでのAIインタビュー

Microsoft Teamsの会議へCoeSignalのAIインタビュアーが参加し、顧客や従業員へ質問と深掘りを行う機能です。普段使っている法人版Teamsを実施場所にしながら、調査設計と回答の正本はCoeSignalに置きます。

提供段階: 社内限定の試験提供 現在一般提供している機能ではありません。提供時期、対象プラン、利用条件は未定です。

CoeSignalの配信画面。Microsoft Teamsの会議URL、同意確認、AIインタビュアーの開始ボタン、実施中の状態が表示されている
Microsoft Teamsでの開始画面。法人版Teamsの参加URLを登録し、参加者への案内と同意を確認して開始します。画像は実装済みUIを架空データで表示したものです。
  • 法人版Microsoft Teamsの1対1会議へAIインタビュアーが参加する
  • 顧客・従業員ヒアリングを普段の会議環境で実施する
  • 会議の逐語をCoeSignalの調査へ集約する
  • Google MeetやWebインタビューと同じ品質確認、分析、レポートを使う
  1. 調査を公開CoeSignalで質問、深掘り方針、対象者を設定します。
  2. 会議を用意法人版Teamsで、回答者とAIだけの会議を作成します。
  3. 開始を指示参加URLと同意確認を登録し、必要に応じて主催者が入室を許可します。
  4. 回答を確認終了後、逐語、品質評価、分析、レポートをCoeSignalで確認します。
  • 法人版Teamsの会議参加URLを利用すること
  • 主催者が参加者への案内と同意を確認すること
  • 会議の字幕言語を日本語に設定すること
  • 組織の会議ポリシーでAIの参加が許可されていること
  • 入室許可、字幕、会議終了を含む実会議の運用が安定すること

AIの進行、逐語、回答保存、品質評価、レポートの正本はCoeSignalに置き、外部の会議基盤は入退室と音声の搬送に限定する設計です。

調査設計からレポートまでの共通部分は実施場所が変わっても共通になるもの、参加者への説明は同意と説明で確認できます。

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