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CoeSignal Docs

docsに聞く

AIが公開ドキュメントを参照して回答します。質問と直近の会話をAIへ送信します。

質問・回答は、ご案内の改善のため当社の社内Slackへ送信・保存します。「会話を消去」はこの画面の表示だけを消します。

顧客情報、回答内容、契約情報などの機密情報は入力しないでください。

たとえば

Google MeetでのAIインタビュー

Google Meetの会議へCoeSignalのAIインタビュアーが参加し、回答に応じて質問と深掘りを行う機能です。独立した製品ではなく、CoeSignalで作成した調査を実施するための新しいチャネルとして開発しています。

提供段階: 社内限定の試験提供 現在一般提供している機能ではありません。提供時期、対象プラン、利用条件は未定です。

CoeSignalの配信画面。Google Meetの会議URL、同意確認、AIインタビュアーの開始ボタン、実施中の状態が表示されている
Google Meetでの開始画面。公開済みのヒアリングから会議URLを登録し、参加者への案内と同意を確認して開始します。画像は実装済みUIを架空データで表示したものです。
  • Google Meetの1対1会議へAIインタビュアーが参加する
  • CoeSignalで作成した質問を音声で聞く
  • 回答内容に応じて、理由や具体的な場面を追加で聞く
  • 会議の逐語を同じ調査の回答として保存する
  • 通常のWebインタビューと同じ品質確認、分析、レポートへつなぐ
  1. 調査を公開CoeSignalで質問、深掘り方針、対象者を設定します。
  2. 会議を用意回答者とAIだけが参加するGoogle Meetを作成します。
  3. 開始を指示会議URLと同意確認を登録し、主催者がAIの入室を許可します。
  4. 回答を確認終了後、逐語、品質評価、分析、レポートをCoeSignalで確認します。
  • 会議への入室、待機室、退室を確実に扱えること
  • AIの質問音声と回答者の音声が自己ループせず届くこと
  • 質問から回答、追加質問までの遅延が実用範囲に収まること
  • 会議が中断したときも回答を失わず、安全に終了できること
  • 参加者への案内と同意を記録できること

内部αでは、会議音声を録音ファイルとして保管せず、参加者へ案内・同意を行ったうえで逐語をCoeSignalに記録する運用を検証しています。

調査設計からレポートまでの共通部分は実施場所が変わっても共通になるもの、参加者への説明は同意と説明で確認できます。

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